• ALGEMEEN

    B2B verpakkingen: e-commercebestendig

    De B2B markt adopteert meer en meer het gedrag van de consumentenmarkt. Hoge volumes maken plaats voor steeds kleinere aantallen of soms wel enkelstuksleveringen die veelal ook nog eens een ‘ruwe’ e-commercereis doorlopen. Het stelt [...]
  • ALGEMEEN

    Betaalbare, ERP geconnecteerde B2B webshop

    De KMO/groothandel voelt vandaag meer dan ooit de nood om zijn klanten online te laten bestellen en om online nieuwe klanten te werven. E-commerce is eindelijk op de agenda gekomen bij de KMO. Er zijn [...]
  • LOGISTIEK

    Covid-19 onthult falen van de supply chain

    De Covid-19 gezondheidscrisis verspreidt zich over de hele wereld en heeft een ongekende impact gehad op de supply chain. Alle bevoorradingsketens wereldwijd zijn getroffen, hetzij door gebrek aan materiaal, hetzij door een aanzienlijke vertraging in [...]
  • BACKOFFICE

    Van online lead generation tot conversie

    Net als in een brick and mortar omgeving zou je ook online leads op een vergelijkbare manier willen omzetten tot conversie. Omdat menselijk contact ontbreekt en je moeilijk de emotie kunt lezen uit online communicatie, [...]

Artikelen

SOFTWARE

Logistiek beheer van retourzendingen

Het gemak waarmee artikelen uit webwinkels kunnen worden geretourneerd is een belangrijk criterium voor klanten en bijna alle handelaren schuiven het naar voren als een verkoopargument. Toch leidt dit bij menig bedrijf tot hoofdbrekens en […]

BACKOFFICE

Zero Touch digital commerce

Streven naar digitaal gemak in B2B. Dat is de missie van Propellor. We automatiseren voor bedrijven alle inkoop- én verkoopprocessen volgens de Zero Touch filosofie in één geïntegreerd systeem. Aan het woord is Jans Graver, […]

ALGEMEEN

Safety first voor de online ondernemer

Wie zich vandaag op de digitale markt begeeft, moet rekening houden met heel wat wetgeving, zoals onder meer een strenge consumentenbescherming met de nodige informatieverplichtingen en verplichte verkoopprocessen, een correct cookiebeleid, betere bescherming voor online […]

LOGISTIEK

Oplossingen voor een verbonden supply chain

E-commerce staat meer dan ooit in de belangstelling, nu de coronacrisis heeft geleid tot verlaten winkelstraten en grootschalige verstoringen van supply chains. De consument vraagt aanhoudend om meer gebruiksgemak en snelle, correcte leveringen op het […]

LOGISTIEK

Supply chains stoppen nooit

COVID-19-pandemie heeft het overgrote deel van de wereld tot stilstand gebracht. Maar voorraden moeten in beweging blijven om klanten en de economie stabiliteit te brengen. Sterker nog, de logistiek blijkt een van de meest vitale […]

LOGISTIEK

Ronde Tafel Sessie – Logistiek

Waar zouden we zijn zonder de logistiek? Het wordt wel vaker geroepen, maar tijdens COVID-19 pijnlijk duidelijk. Zonder logistiek staat werkelijk álles stil. De logistieke keten blijkt een vitale sector, ook in tijden van lockdown. […]

WEBDEVELOPMENT

2-trapsstrategie voor snelgroeiend Bazar Bizar

Bazar Bizar maakt extreme tijden mee. De groothandel in zogenaamde ‘bohemian treasures’ groeit enorm, overigens ook vóór corona. Om die groei het hoofd te kunnen bieden, is Polaris Digital Commerce ingeschakeld om de bestaande e-commerce […]

LOGISTIEK

Bouwen aan een sterk merk

E-commerce maakt een stevige groei door. Corona heeft hier absoluut een versterkend effect in. 123 Kartonnen Dozen draait dan ook op volle toeren. Juist in deze tijden is het belangrijk aan een sterk imago te […]

Marketing

Campagnes pauzeren? Welnee!

Je online en/of offline campagnes pauzeren tijdens de lockdown? Het is volgens Jonathan Tolleneer van Bright Square een zeer slecht idee. “Campagnes hebben juist nu een fenomenaal bereik.” Bright Square werd eerder door Google al onderscheiden […]

Marketing

Digitale focus beperkt Corona-schade

Heel wat winkels zijn sinds midden maart gesloten door de Corona-maatregelen. Veel van de getroffen ondernemingen hebben gelukkig ook een webshop. Zij richtten hun pijlen dus op de digitale activiteiten. Grava – digital performance marketing […]

KLANTCONTACT

Context creëren in klantcontact

Juist nu in tijden van lockdown zoeken vooral brick and mortar bedrijven naar andere manieren om in contact te blijven met hun klanten. Webshops schieten als paddenstoelen uit de grond. Een webshop betekent automatisch ook […]

PAYMENT

Online betalen super gemakkelijk maken

E-commerce maakt een exponentiële groei door in België als gevolg van het coronavirus en de quarantainemaatregelen. Meer dan ooit is het juist nu belangrijk dat consumenten op een gemakkelijke en veilige manier hun online aankopen kunnen […]

Ronde tafel sessie

Ronde Tafel Sessie – Payment

Aanpassen aan het ‘nieuwe normaal’ Het zijn onzekere tijden. Voor iedereen. Het Corona virus heeft de ogen geopend van een groot aantal Belgische handelaren. Een online aanwezigheid blijkt in tijden van lockdown een must-have om […]

BACKOFFICE

Think big, start small, go fast!

Corona is nu enkele maanden in ons land. Tijd om de balans op te maken en de eerste conclusies te trekken. Dat doen we samen met Luc Van den Broeck van TailorFIT,  gespecialiseerd in het bouwen […]

ALGEMEEN

Op zoek naar het ‘oneerlijk voordeel’

Een hotel met een uniek uitzicht, een bakkersvrouw met een ongeëvenaard enthousiasme of een winkel met een tot de verbeelding sprekend interieur. Iedere onderneming heeft wel een ‘oneerlijk voordeel’, een troef die de concurrent niet […]

SOFTWARE

Snelle resultaten met unified commerce

Het verkleinen van online en offline grenzen is een belangrijke – en verplichte – succesfactor geworden voor retailers. Toch moeten er veel problemen worden overwonnen om een ​​bedrijfs- en IT-infrastructuur op te bouwen die een […]

Data

Van data naar waardevolle inzichten

Reeds sinds 2003 levert Impaqtr inzichten aan internationale bedrijven. Vroeger deden we dit vanuit een ad hoc projectmatig perspectief, maar de laatste twee jaar hebben we, met een bijdrage van het Agentschap Innoveren & Ondernemen, […]

KLANTCONTACT

Een CRM op maat van elke behoefte

Het klinkt misschien gek, maar veel retailers kennen hun eigen klanten niet. Met de in eigen huis ontwikkelde CRM oplossingen helpt Efficy bedrijven om klantgegevens om te zetten in klantkennis. Zo’n 360 graden klantbeeld is […]

PAYMENT

Limieten contactloos betalen verhoogd

Belgische banken hebben de limieten voor contactloos betalen zonder pincode vanaf vandaag verhoogd. Daarnaast is de cumulatieve limiet ook verhoogd. De limieten voor contactloos betalen zonder pincode is verhoogd van 25 euro naar 50 euro […]

ALGEMEEN

Gratis webshop voor getroffen klanten

Heel wat klanten van betaalleverancier CCV, zoals horeca-uitbaters en kledingzaken, zijn zwaar getroffen door de maatregelen om het coronavirus in te dijken. Handelaren die hun handelszaak moeten sluiten maar producten of diensten wel nog online […]

ALGEMEEN

Ga jij correct om met klantendata?

Het is inmiddels bijna twee jaar geleden dat de GDPR in werking ging. Een vaststelling blijft echter dat héél wat marketingafdelingen in bedrijven en webshops nog steeds niet klaar zien in de wirwar van regels […]

WEBDEVELOPMENT

Veel waar voor je geld

Is je interesse gewekt door het interessante artikel op de vorige pagina’s en de talloze functionaliteiten die Shopware 6 biedt? Polaris Digital Commerce weet als implementatiepartner van Shopware je dromen te verwezenlijken. Volgens Managing Partner […]

verpakken

Nóg meer flexibiliteit met Shopware 6

Bedrijven moeten flexibel zijn als ze op de lange termijn relevant willen blijven. Dat wil zeggen, eenvoudig kunnen anticiperen op nieuwe trends, technologieën en veranderingen in de markt, maar bovenal: voldoen aan de veranderende winkelvoorkeuren […]

ALGEMEEN

HelloFresh gaat duurzamer bezorgen

Maaltijdboxleverancier HelloFresh heeft de volgende stap genomen in de verduurzaming van de bezorging aan haar klanten. Sinds oktober 2019 werkt HelloFresh met nieuwe transportplanningsoftware om in de gehele Benelux haar routes te optimaliseren en op […]

Marketing

Fieldmarketing brengt online naar offline

Een klassiek fieldmarketingbureau onderzoekt of producten op de juiste wijze gepresenteerd worden bij de juiste verkooppunten en helpen nationale & internationale brands hiermee. Vandaag is het speelveld veel groter geworden met een veranderend retaillandschap en […]

Marketing

Marktplaatsen: een must in uw strategie

Marktplaatsen winnen aan belang. Steeds meer online shoppers kopen via een online marktplaats en dat zal alleen maar toenemen. Marktplaatsen zijn bovendien het startpunt voor minimaal de helft van alle online zoektochten. Niet vreemd dat […]

Marketing

Online marketing as a service

Servicemodellen schieten als paddenstoelen uit de grond. PaaS, SaaS, IaaS, XaaS, de As-a-Service mogelijkheden zijn groot. Ook Hybrid stapt af van het klassieke agentschap en heeft vier jaar geleden de dienst ‘Team as a Service’ […]

WEBDEVELOPMENT

State of Art Menswear kiest voor TailorFIT

De consument is veranderd. Zijn gedrag en vooral zijn verwachtingspatroon is helemaal aangepast aan de alternatieve wijzen van oriënteren, de meervoudige aankoopkanalen, het gemak en de flexibiliteit om altijd te kunnen kopen en overal uitgeleverd […]

ALGEMEEN

Altijd de beste prijs

Het aantal webshops groeit jaar na jaar. Ook komen er steeds nieuwe verkoopkanalen bij en winnen de marketplaces aan populariteit. Voor een retailer is het daarom cruciaal om altijd de beste prijs voor je producten […]

ALGEMEEN

Het eeuwige cookieprobleem

Digital marketing en privacywetgeving zijn in een zeer moeilijke dans verwikkeld. Dat hebben we de voorbije maanden al herhaaldelijk toegelicht op een aantal events zoals E-commerce Expo of The 5th Conference on MarTech of pas […]