Een CRM-oplossing wordt vooral gezien en ingezet voor het verbeteren van de klantrelatie. Om bijvoorbeeld aangepaste en op maat gemaakte promoties naar klanten te sturen. Maar wist je dat je met een goede CRM-oplossing ook […]
Het internet zonder hyperlinks: je kunt het je zelfs niet voorstellen. Links zijn de motor van all things online. Toch waarschuwen SEO- en Google-specialisten wel eens voor backlinks naar je webshop of website. Waar eindigen de […]
Minister van Financiën Vincent Van Peteghem wil alle handelaars verplichten om minstens één vorm van elektronisch betalen aan te bieden. Welke vorm? Dat bepaalt de handelaar. Maar de consument moet wel het recht hebben elektronisch […]
Met meer dan 100 miljoen actieve gebruikers alleen al in Europa is PayPal veruit het grootste financiële platform. Het is ook een van de meest gebruiksvriendelijke betaalmiddelen. Uit de laatste cijfers van de BeCommerce Market […]
Team van 150 specialisten biedt digitale ontzorging van A tot Z. De B2B e-business specialist uit Lochristi kan zo rekenen op de expertise van een 130-tal collega’s. Dat betekent meer middelen, meer mankracht en meer […]
De barcode is sinds de jaren zeventig van de vorige eeuw niet meer weg te denken uit het retaillandschap. Grondlegger van het gebruik van de GTIN (Global Trade Item Number) en de barcode in België […]
EMS, joint venture van Fiserv en ABN AMRO, helpt ondernemers met de beste, slimste en meest efficiënte afrekensystemen. Niet alleen met vraagstukken die vandaag leven, maar juist ook met oplossingen waarmee ondernemingen klaar zijn voor […]
Voel je vandaag de noodzaak om naar een datagedreven organisatie te evolueren? Je bent niet alleen. Data brengt nu eenmaal veel opportuniteiten met zich mee. Denk maar aan de nieuwe diensten of businessmodellen die je op […]
In bedrijven die de nadruk leggen op naadloze klantinteractie – van de e-mails die u ontvangt tot de manier waarop het personeel u persoonlijk begroet – is consistent. Niets van deze harmonieuze benadering gebeurt bij […]
Het betaalproces verloopt in veel gevallen nog te gecompliceerd en verre van eenduidig. Viva Wallet streeft naar één verenigd Europees betaalsysteem. De fintech disruptor heeft als doel een revolutie in betalen te ontketenen om betalingen […]
E-commerce heeft het afgelopen jaar een enorme inhaalbeweging gemaakt in ons land. Zowat elk bedrijf verschoof zijn fysieke verkoopkanalen naar het web. Consumenten zagen zichzelf genoodzaakt om vooral online hun inkopen te doen. Maar welke […]
De enorme golf aan online bestellingen sinds het begin van de coronacrisis is goed voor de financiële gezondheid van de grote delen van de retailmarkt. Maar het gaat zo hard dat het ook knelpunten blootlegt: […]
Minister van Financiën Vincent Van Peteghem (CD&V) wil alle handelaars verplichten om minstens één vorm van elektronisch betalen aan te bieden. Dat staat in zijn actieplan voor fraudebestrijding waarover De Tijd vandaag bericht. Het plan […]
Meer dan ooit hebben (fashion) retailers behoefte aan een flexibele en schaalbare omnichannel oplossing. Het is cruciaal voor ondernemers om snel van (verkoop)kanaal te kunnen switchen als de marktsituatie daarom vraagt. Dat alles natuurlijk met […]
Een digitale strategie is vandaag de dag onmisbaar voor iedere retailer. Sinds Covid-19 is daar iedereen wel van overtuigd. Digital Leader helpt ondernemers om het verschil te maken online. Verwacht geen generieke ideeën die uiteindelijk […]
De kleinhandel heeft meer dan ooit nood aan een trusted supplier die hen helpt de digitale transformatie te maken. Desk Solutions begon meer dan dertig jaar geleden als softwareontwikkelaar voor winkeliers en kent letterlijk alle […]
‘De kernboodschap van mijn verhaal? Iedereen zou eigenlijk een model moeten zoeken dat een goede relatie heeft tussen enerzijds een gezonde baseline bouwen en anderzijds het continu durven blijven experimenteren met kanalen, formaten, audiences en […]
Leverancier van betaaldiensten CCV publiceerde zijn nieuwste rapport met een overzicht van de trends op het vlak van betalen. Deze editie is natuurlijk doordrongen van de snelle veranderingen op vlak van elektronisch betalen die een gevolg zijn […]
In 1977 publiceerde Bill James een historisch handboek dat de empirische analyse van honkbal codificeerde. Tijdens het 2002-seizoen van Oakland A’s gebruikte General Manager Billy Beane deze datagedreven ‘Moneyball’-principes voor het opbouwen van een competitief […]
We zien door Covid-19 duidelijk een versnelling van trends die voorheen ook al zichtbaar waren. Met name de noodzaak tot digitalisering van de fysieke retailer is in een stroomversnelling gekomen. Veel retailers kwamen tot de […]
Specialist in betaaloplossingen CCV lanceert een nieuwe, alles-in-één, Android-gestuurde terminal: de CCV Compact. Dit toestel beantwoordt aan de huidige behoeften op de kmo-markt en de nieuwe consumptiegewoonten. Het toestel met een groot touchscreen, wifi-verbinding en […]
Een klein jaar geleden heeft Savoye, een vooraanstaande integrator van geautomatiseerde, logistieke systemen en software, zijn strategie drastisch aangepast. Het bedrijf kondigde niet alleen aan dat het onder één enkel merk mondiaal verder wil groeien, maar […]
Covid-19 is een zegen voor e-commercebedrijven, maar tegelijkertijd wordt ook de pijn gevoeld. Vooral in het magazijn. De overflow aan online bestellingen zet een enorme druk op de supply chain. In deze Digital Meeting – […]
Gezien de hoge kwaliteits- en veiligheidsnormen voor de werknemers in de Danone vestigingen hebben de bedrijven samen een methodologie ontwikkeld om met behulp van VR-technologie magazijnoperaties van op afstand te realiseren. Generix Group, een wereldwijde […]
Shopware 6 is een van de betere platformen om tegen een redelijk budget een unieke shopomgeving te creëren. Het platform biedt enorm veel potentieel met veel standaard out-of-the-box functionaliteiten en kan meegroeien met de klant. […]
Bedrijven moeten flexibel zijn als ze op de lange termijn relevant willen blijven. Ze moeten eenvoudig kunnen anticiperen op nieuwe trends, technologieën en veranderingen in de markt, maar bovenal voldoen aan de veranderende winkelvoorkeuren van […]
Wanneer we praten over de toekomst van e-commerce en omnichannel, dan blijkt het maken van een slimme keuze voor de fysieke locatie, náást de strategie voor online, nog altijd zeer van belang. “Het nemen van […]
In een navraag over 2020 blijkt dat 82% van de Belgen wil dat bedrijven hun digitale initiatieven versnellen (bron: Salesforce). In 2019 was dat nog 42%. Maar is het wel een digitale spurt vooruit? De […]
Door de globalisering en digitalisering van de verkoop van goederen en diensten stijgt de vraag naar een vereenvoudigde BTW-regelgeving voor webshops. De nieuwe Europese richtlijn over BTW in e-commerce is een grote stap in de […]
In veel magazijnen is er nog een enorme efficiencyslag te behalen als het gaat om de interne logistieke processen en de inrichting van het magazijn. Dat zegt Stijn Coddens, zaakvoerder van ASD Coddens. Na een […]
Covid-19 heeft een groot effect op het e-commerce en retaillandschap. Met een aantal experts uit verschillende lagen van de retailketen bespreken we tijdens een Digital Meeting de impact van Covid-19 en geven ze de nodige […]
De afgelopen maanden hebben we gezien hoe het coronavirus de wereldwijde en regionale supply chains heeft verwoest. Wendbaarheid is cruciaal geworden, waarbij organisaties zich snel moeten aanpassen aan veranderingen in het gedrag van klanten en […]
Heeft u plaats te kort in uw magazijn? Neemt inventaristelling veel tijd in beslag? Bent u de stockfouten en foute pickings beu? Wenst u de efficiëntie van uw medewerkers te verhogen? Kortom, wilt u uw […]
De coronacrisis plaatst retailers en webwinkels eens temeer voor grote uitdagingen qua voorraadbeheer: supermarkten zien zich geconfronteerd met hamstergedrag, de zogenaamde niet-essentiële winkels ontdekken e-commerce. Voorraadoptimalisatie is meer dan ooit een prioriteit. Aan het woord […]
Digitalum is twee jaar geleden van start gegaan met als doel zowel de e-commerce activiteiten van globale merken te verzorgen als die van de grotere KMO’s naar een hoger niveau te tillen. En dat doen […]
Active Ants, dochteronderneming van bpost group, heeft in Roosendaal onlangs een gloednieuw e-fulfilment center in gebruik genomen waar mensen efficiënt naast én met robots werken. Dat concept wordt nu gekopieerd in het nieuwe e-fulfilment center […]
Stefanie Richheimer, VP Western Europe bij Mollie, kijkt vooruit Voorspelling # 1: David vs. Goliath: kmo’s gaan een gepersonaliseerd alternatief bieden voor bedrijven als Amazon De pandemie heeft veel fysieke winkels naar online gedreven en […]
De druk op de zorg is enorm. Door de vergrijzing van de bevolking hebben meer mensen zorg nodig, er is een dreigend tekort aan zorgpersoneel om nog maar te zwijgen voor de huidige coronacrisis… Deze […]
B2B e-commerce moet nog ontgonnen worden in België. Men moet e-commerce leren gebruiken als extra kanaal in B2B. Ondanks corona wordt er wel over nagedacht, maar aan concrete acties ontbreekt het vaak. Dat zegt Roger […]
Startende ondernemer, volop in een groeispurt of aan het uitbreiden naar nieuwe locaties: op belangrijke momenten voor uw onderneming moet uw kassasysteem u kunnen volgen. Met CloudPOS intuïtieve software voor digitale kassasystemen stelt u modulair […]
Na N26 You en N26 Metal vervolledigt N26 Smart het premium aanbod. De essentie van de eenvoudige en intuïtieve technologie van N26 stelt zoveel mogelijk mensen in staat een nieuwe manier te ontdekken om dagelijks hun […]
Al sinds 2009 helpt Admiral Dynamics bedrijven met het digitale transformatieproces. “Destijds was het allerminst een hype,” zegt zaakvoerder Marc Crauwels. “We waren er vroeg bij en hebben ook een geheel eigen tactiek en aanpak […]
Veel bedrijven kampen met een zware nalatenschap van interne processen en systemen. Het is zaak om eerst deze ‘shit of yesterday’ op te kuisen, om met de woorden van technologie-ondernemer en auteur Peter Hinssen te spreken, […]
Nergens in Europa groeit e-commerce zo snel als in België. De verwachting is dat de omzet van B2B-e-commerce de komende jaren die van B2C-e-commerce flink zal overtreffen. Toch is er in B2B nog heel veel werk te […]
Veel e-commerce oplossingen voor de B2B markt zijn ontstaan vanuit het B2C gedachtegoed. Verkopen aan bedrijven is echter heel wat anders dan verkopen aan consumenten. Reden voor de initiële oprichters van Magento om een specifieke […]
Een sterk merk. Eens mensen van je merk beginnen te houden, zijn de voordelen eindeloos. Dat geldt niet alleen voor B2C maar zeker ook voor B2B. Aan het woord is Kurt Deneire, managing partner bij […]
De wereld om ons heen verandert snel. Voor de digitale mogelijkheden zijn afgelopen jaren in fors tempo toegenomen. Voor ondernemers ontstaat hiermee een enorme uitdaging, want hoe houd je met deze digitale versnelling je propositie […]
Wordt ‘normaal’ ooit écht weer normaal? Voor heel wat zaken waar we dagelijks mee te maken hebben, snakken we naar het oude normaal. Dingen gewoon kunnen doen zoals we ze altijd gedaan hebben, het lijkt […]
Airspace werd geboren toen mede-oprichters Jonas van Wesel en Eddy Vande Vonder een bloeiende trend opmerkten voor parachutespringen in de Verenigde Staten. De twee wilden de magie van de ervaring naar Europa brengen en openden […]
Het is een boutade, maar oh zo correct: het internet kent geen grenzen. Dat geldt ook voor de ontelbare softwaretoepassingen, apps, tools, plug-ins, SaaS-oplossingen, etc.. die webshops dagelijks gebruiken. Heel wat van die tools zijn […]
Topsprekers als Jan Peter Balkenende en Fleur Ravensbergen, interessante sectorsessies, de laatste software innovaties en productupdates, trainingen, een virtuele beursvloer en een interactieve lobby. Exact Live 2020 belooft een spectaculaire editie te worden. Hét business […]
De afgelopen maanden heeft e-commerce een enorme boost gekend. “Velen van onze klanten zagen online verkoop excessief stijgen en vonden op die manier hun weg naar Topa. Ook zijn er een groot aantal bedrijven gestart […]
Door de coronacrisis is de groei van e-commerce in een stroomversnelling geraakt. Consumentenbestedingen in non-food namen in Nederland met 56 procent toe. Het aantal online verkopen heeft zwaar gepiekt en ook mensen die voorheen nooit […]
De mooiste, high-end bohemien handgemaakte items voor je interieur: tafelaccessoires en tuinmeubilair, spiegels en lampen. Ontworpen in Antwerpen, gemaakt in Bali. De verkopen van Bazar Bizar schieten door het dak. Het eerlijke en ecologische verhaal […]
Als gevolg van schaarste op de arbeidsmarkt zal je je in een warehouse steeds de vraag moeten stellen welk deel van de processen kan ik automatiseren of mechaniseren om dit soort activiteiten in West-Europa te […]
Dat de coronacrisis invloed op de maatschappij wereldwijd heeft moge duidelijk zijn. De wereld van e-commerce is hierop geen uitzondering. “E-commerce zat sowieso al stevig in de lift. Maar door de komst van het coronavirus […]
Door toenemende hoeveelheden aan orders, orderregels en aantal producten wordt het pickproces alsmaar complexer. Veel bedrijven hebben dat zeker de afgelopen periode aan den lijve ondervonden. Automatisch sorteren is zeer aantrekkelijk om doorlooptijden te verkorten, […]
De B2B markt adopteert meer en meer het gedrag van de consumentenmarkt. Hoge volumes maken plaats voor steeds kleinere aantallen of soms wel enkelstuksleveringen die veelal ook nog eens een ‘ruwe’ e-commercereis doorlopen. Het stelt […]
De KMO/groothandel voelt vandaag meer dan ooit de nood om zijn klanten online te laten bestellen en om online nieuwe klanten te werven. E-commerce is eindelijk op de agenda gekomen bij de KMO. Er zijn […]
B2B bedrijven die al gewoon zijn te werken met Microsoft Dynamics NAV en Dynamics 365 Business Central hebben nu de mogelijkheid om snel een krachtige B2B webshop op te zetten. GeCommerce van GMI group verbindt […]
De Covid-19 gezondheidscrisis verspreidt zich over de hele wereld en heeft een ongekende impact gehad op de supply chain. Alle bevoorradingsketens wereldwijd zijn getroffen, hetzij door gebrek aan materiaal, hetzij door een aanzienlijke vertraging in […]
Net als in een brick and mortar omgeving zou je ook online leads op een vergelijkbare manier willen omzetten tot conversie. Omdat menselijk contact ontbreekt en je moeilijk de emotie kunt lezen uit online communicatie, […]
Overweeg je te verkopen via bol.com? En ben je nieuwsgierig of dit (extra) verkoopkanaal ook voor jou interessant is? Neem dan deel aan de gratis online sessie die bol.com organiseert op 29 september 2020 van […]
E-commerce heeft een steeds belangrijkere rol in de zakelijke markt. Omwille van de actualiteit hebben veel bedrijven de laatste maanden versneld ingezet op online. Die groei zal niet meer stoppen, verwachten de experts. Het feit […]
Mark en Greet Goegebuer zijn partners; zowel zakelijk als privé. Ze verkopen duurzame, vegan sneakers. Zo gebruiken ze appelleer (gemaakt van de pulp van gefermenteerde appelschillen) uit Italië. De zool wordt gemaakt van 100 procent […]
Het gemak waarmee artikelen uit webwinkels kunnen worden geretourneerd is een belangrijk criterium voor klanten en bijna alle handelaren schuiven het naar voren als een verkoopargument. Toch leidt dit bij menig bedrijf tot hoofdbrekens en […]
Copyright MVL Media Groep